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正确理解企业文化的概念
文章类型:谈商论道 浏览次数:110 发布时间:2018-12-04 18:36:01

在市场竞争日益激烈的今天,有战略眼光的企业不仅在创品牌、树形象上花心血,更在企业内部文化、企业精神下苦功。
企业文化是现代企业管理的法宝,直接关系到企业的凝聚力和市场竞争力,作为企业管理者,最重要的才能就是影响、创造以及管理企业文化的能力,最重要的职责就是要努力建设以人为本的优秀企业文化,努力创造企业文化管理的新境界。

一、 正确理解企业文化的概念

美国哈佛商学院著名教授、世界知名管理行为和领导科学权威约翰•科特在其《企业文化与经营业绩》一书中曾大胆预言,企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。

什么是企业文化呢?

它是企业不可或缺的一个构成部分,也是企业实施高效管理的一个有效工具,同时又是由企业管理规范化形成的一个伴生果。如果联系企业规范化管理进行分析,可以说,它直接是企业通过全面实施规范化管理而形成的,建立在企业特有价值观念基础上的行事方式和思维方式的总和。它在企业管理中,起着至关重要的作用,是企业达成管理目标的最有效方式和途径。
企业文化是企业在经营活动中着力构造而形成的,为大部分员工所共享的愿景、价值观等企业本质特征的总和。是基于管理绩效的,但本身不是企业文化。企业文化不是依托文字体现的,不是用书面的形式来理解的,它是企业长期发展过程中慢慢形成的。它不是具体的表现形态,而是抽象的,摸不着看不见的却时刻影响企业发展的。

任何企业都有自己的企业文化,只是强弱优劣的差别。文化建设就是让弱势文化变强大,让零散的文化变系统,让病态文化变健康,让优秀的文化变卓越。

文化首先是企业家文化,但又不仅仅全是企业家文化,他会形成他的一套管理理论和思想,这个管理思想会在高层管理者当中会形成一定的共识。高层管理在自己的管理过程当中又通过自己的管理实际诠释、丰富、创新企业家的管理思想,使思想更加具有现实指导意义。这里面文化也会出现一些小的冲突,但一般情况下他们还是基本认同的。管理团队文化又会影响到中层干部去,中层干部又会在他们的岗位上去体验、延续和延伸这套文化,使这套文化更加丰富,员工的亲身感觉就更多了,他执行好这套天条会得到奖励,触犯天条就会受到惩罚,而且这样的话大家在工作实践当中就使这个体系就更加丰富,这也有故事的支撑、案例的支撑,业绩的支撑,这些东西形成以后,这就是我们谈的企业文化的形成过程。这个过程正好符合企业从“报时”到“造钟”的过程轨迹。当然,这里说的企业家,有时候是一个人,有时候是个决策团队,在国有企业更突出团队。

二、企业文化实践

从企业文化实践的角度来讲,为什么有些专家到企业里面去帮企业建立企业文化后,可企业里的员工却执行不下去?为什么某企业请一个知名咨询公司策划了一套企业文化.但这个企业现在还是执行不下去?

企业文化建设的核心是认同,认同的关键在于参与,实效在于执行。在这个问题上,有一个模糊的认识。那就是“企业于文化是自上而下的,老板定了纲,再找专家设计企业文化体系,宣贯给员工就可以了”。很多企业,经常能听到这种声音。这种声音也促使一些咨询顾问只看老板喜好,找“最好的语言,最时髦的管理文字”,不管文化认同。拿出文化方案,老板同意就货款两清走人。以后执行的效果如何就不是他的事情了。

如何能够传递好企业文化?

1、通过领导带动文化传播

企业领导的作用是非常重要的。领导要身体力行企业的核心价值观,如果连领导都做不到,则再好的文化也是一个可笑的形式。同时领导尤其是高级领导要利用各种方式传播自己的文化、运用核心价值观来指导和规范组织的行为。好多企业,一说文化培训和宣讲,部门领导就在自己的团队里找个“能说会道”的员工,让他来领着大家学习和交流。这样的传播效果很差。所以说领导力在企业文化落实的过程中是领头羊的作用。

2、保障员工参与文化建设

企业文化是企业家的文化,是自上而下的”,这样的观点并没错,但并不完整,企业文化是由企业家带头建立并大力倡导实施的,但必须变成“为大多数员工共享并共同遵守的价值观念”,也就是说必须让全体员工尤其是中高层管理人员参与进来。让员工感到自己参与了这个文化核心的整理和提炼。这样才形成了真正反映企业经营特征的企业文化体系。

21世纪是经济全球化、市场国际化发展的时代,国内外市场的竞争越来越激烈,企业间的兼并进一步加剧,企业要在新的形势下谋求生存和发展,实现企业的奋斗目标,强大的企业文化、卓越的企业价值观、企业精神和企业信仰是高明的企业经营战略成功的前提。

企业文化对企业发展有深长的影响,它是企业的灵魂,精神所在,所以企业文化要扎扎实实的做好,不是单凭一张嘴、一纸方案就搞定的事。

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