人才是企业发展的源动力,一家企业的发展本质上在乎对人才的把握。企业究竟应该如何聚集人才,应该给予他们怎 样的环境,这是每家企业都必须面对而且值得深思的问题。
人才进门第一步:考量忠诚度
忠诚度是每个公司都会考虑的问题。评价忠诚度,与其看应聘者跳过几家公司,不如看他是否完整地做完了某项工作,或看他是否与公司的企业文化相融合。此外,离职原因也是一个需要关注的问题。就个人而言,我反对频繁跳槽,这样的人具有不稳定性。但也要看跳槽原因、从什么企业跳向什么企业。如果从一个口碑很好的企业跳槽,可能就是个体的原因。当然,忠诚度是站在企业的角度考量的,也应站在人才的角度来看。对个人来说,没有合适的发展环境自然就会跳。
人才进门第二步:开放性管理
忠诚度固然是一个很重要的问题。但除此之外,你引进的人才究竟适不适合自己的企业,这还需要一段时间的磨合,封闭的管理可能会造成人员忠诚度的降低,必须实行开放式的管理,让人才找到归属感。另外 “让员工分享公司的成功”是我们的核心文化价值观之一,即在公司发展的同时,保障员工的个人职业发展。在做到“让员工分享公司的成功”之后,辅以市场化的薪酬水平,我们一定能吸引外部的人才,留住内部的人才。
人才进门第三步:培养人才
现在,培训越来越被公司重视,我们每年都会在这方面投入大量的经费和精力。一方面自己为员工提供系统的培训,另一方面请专业培训讲师给员工授课,比如对中高层人才的管理培训、对业务人员的业务培训等。另外不能忽视了企业内部员工的成长。企业要发展,内部培养是很重要的途径。企业必须先给自己的员工发展的机会,为他们提供一条完整的职业发展道路。
人才进门第四步:留住人才
任何企业,尤其是初创期的企业,要有随时重建一支团队的准备。一个人加入企业,有很多理由。但离开企业,却只有一个理由。除了必要的经济基础外,企业文化、制度也是很重要的。不能让员工一说到企业文化,就只能想到联谊会、生日会。企业文化应该有更深刻的内涵。企业要进行内部培养,从经理中培养出总监,也要会从外部找人,在最短的时间内找到合适的人才。如果具有这样的能力,企业就不会害怕员工跳槽。
我们不仅强调以软环境留人,而且还以情感人、以情留人。每个公司都有自己独特的文化。对于高级人才而言,对企业的忠诚度已经无法用薪酬待遇等物质条件来衡量了。环境的舒适性、与团队合作的融洽程度以及工作的发挥余地,才是他们要认真考虑的因素。归根到底,真正想留住人才,必须靠企业文化的魅力。
目前,行业的细分也带来了人才的细分,复合型的人才比较难招,但这也给各种专业性人才提供了机会。我想任何一个有活力的企业都需要四种人才:第一就是能搞好各种社会关系的人;第二是各种数据、设计都能算得精的人;第三是组织人才;第四是金融人才。有了这四种人才,再加上合理的培养机制和用人机制,企业就能形成上升的合力,逐步成长。